Les connaissances partagées dans l'entreprise à l'ère du Web 2.0

Deux  cadres-experts de chez  Nec ont rédigé un article dans le journal de l'entreprise  Nec Technical  Journal. Hideo SHIMAZU et Shinichi KOIKE présentent leur point du vue sur le partage des connaissances en entreprise, à travers cet article intitulé KM 2.0 : Business Knowledge Sharing in the Web 2.0 Age" .

Voici un résumé :

L’objectif de cet article est de réfléchir à l’impact du Web 2.0 sur la gestion des connaissances (KM) et la future orientation de ce domaine. Depuis que le web 2.0 a fait son apparition on parle nettement plus d’intelligence collective que de knowledge management. Les opinions se développent actuellement  concernant le concept et processus de gestion des connaissances ainsi que l’architecture du système qui peut être utilisée pour le mettre en œuvre. Ce document traite par ailleurs des questions d'acquisition de la connaissance. Elle introduit un nouveau modèle dans le contexte du web2.0 qui peut développer l’intelligence collective en le liant étroitement à l’extraction de la connaissance à partir de divers outils de communication.